Conflicto con instalaciones de Windows Update

Esta entrada esta orientada a todos los que se inician en el mantenimiento de Windows.

Presento el caso de un equipo Portátil DELL Vostro que cuenta con instalación de Windows 7 Pro y que se le aplican las actualizaciones por parte de Windows Update funcionando correctamente hasta el momento en que se le aplica el Service Pack 1 el cual después de reiniciar presenta conflicto en el driver o controlador del SCSI sobre el Disco Duro por lo que el equipo tarda hasta 10 minutos para presentar el inicio de sección de usuario.

Hay dos opciones principales que se pueden hacer para resolver este problema o conflicto sobre el equipo, una es mas practica que la otra y se las describo a continuación.

1. Esperar a iniciar la sección de usuario hasta que el equipo lo permita o entrar en modo seguro de Windows para aplicar la opción de Restaurar Sistema de Windows la cual si ya la tienen familiarizada deshace muchos instalaciones realizadas sobre el equipo.

2. Esta opción es la más practica ya que consiste eliminar propiamente el paquete instalado desde Windows Update que presenta el conflicto con el equipo. Entonces se debe ir a Programas Predeterminados del botón Inicio, luego a Programas y Características y por ultimo a la opción "Ver actualizaciones Instaladas" como se muestra en la siguiente imagen:

Se desinstala el paquete del conflicto, en este caso el SP1 y se procede con todos los pasos hasta el punto de reiniciar el sistema. Luego por ultimo para entregar el equipo al usuario se debe ocultar el paquete de la lista de Windows Uptade para que este no sea instalado automáticamente en el futuro.

Espero ser claro con esta entrada, si no entienden algo favor dejar los comentarios.

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